Върнати продукти
Всеки клиент има право да върне закупени стоки, без да посочва причина, в рамките на 30 дни от датата на получаване на пратката. В случай на връщане на продукти, пощенските разходи се заплащат от клиента.
Рекламирани продукти
Всеки продукт, закупен в SUPER-SHOP, може да бъде рекламиран в рамките на 2 години от датата на закупуване на продукта. Продукти, които са били повредени по вина на потребителя поради неправилното им използване и неправилна грижа, в съответствие с инструкциите за употреба или при които дефектите са възникнали в резултат на механични повреди, не могат да бъдат рекламирани. Повече информация ТУК. Бихме искали да Ви информираме, че потребителят може да използва възможността за извънсъдебни начини за разглеждане на рекламации и уреждане на искове.